Staf Penagihan - Branch Purwakarta
Bergabunglah dengan tim kami di BFI Finance Indonesia di Purwakarta untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam memberikan layanan keuangan terbaik. Sebagai Staf Penagihan, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mendorong konsumen untuk melunasi tunggakan mereka dengan pendekatan yang profesional dan empati. Di sini, Anda akan menggunakan keterampilan komunikasi Anda untuk membangun hubungan yang kuat dan memastikan kepuasan pelanggan.
Setiap hari di BFI Finance Indonesia, Anda akan menghadapi tantangan baru dan peluang untuk tumbuh. Dengan menggunakan sistem internal kami yang terintegrasi, Anda akan mendapatkan akses ke data pelanggan yang akurat dan up-to-date. Ini akan memungkinkan Anda untuk memberikan layanan yang lebih baik dan memastikan proses penagihan berjalan lancar.
Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan memberikan dampak positif bagi konsumen kami, BFI Finance Indonesia di Purwakarta adalah tempat yang tepat untuk Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang untuk berkembang, dan kompensasi yang kompetitif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan pendekatan persuasif dan penagihan konsumen yang memiliki tunggakan
- Pemberian Surat Peringatan (SP) kepada konsumen yang menunggak pembiayaan
- Menjaga hubungan baik dengan konsumen melalui komunikasi yang efektif
- Memastikan proses penagihan berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur
- Mengupdate data pelanggan dan status tunggakan secara akurat
- Melaporkan dan menganalisis data penagihan secara berkala
- Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada staf penagihan lainnya jika diperlukan
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan perusahaan
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang penagihan atau kolektor
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri
- Memahami dasar-dasar perbankan dan layanan keuangan
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem internal perusahaan
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis
- Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang